Nyheter
-
Inget samarbete med Nordic Best Energi
Just nu får vi in samtal från kunder som blivit uppringda av Nordic Best Energi som utger sig sälja elhandelsavtal i samarbete med VänerEnergi. -
Årsredovisning 2023
Nu finns vår Årsredovisning för 2023 tillgänglig att läsa. -
Öppettider påsk
Torsdagen den 28 mars stänger vår Kundservice kl. 14:00.
Vår Växelservice håller öppet till 16:30 och nås på telefon 0501-637 00. -
Till dig som har fått faktura i Kivra
Vid vår senaste fakturering har det uppstått ett fel som gör att man får felmeddelande när man försöker betala sin faktura via Kivra. -
Kanaluppdatering Sappa
För att förbättra bild- och ljudkvalitet på några av Sappas TV-kanaler kommer de att göra en kanaluppdatering den 4-5 mars. -
Till dig som har fått faktura i Kivra
Vid vår senaste fakturering har det uppstått ett fel hos vår fakturaleverantör som gör att betalfunktionen i Kivra inte är aktiverad. -
Fast avgift för mindre produktionsanläggningar
För mikroproducenter införs i enlighet med EU-direktivet elmarknadsförordningen en fast avgift från den 1 januari 2024. -
Information till dig med e-faktura
Vid vår senaste fakturering av stadsnät- och telefonitjänster uppstod ett fel hos vår fakturaleverantör. -
Elens dag 23 januari
Temat för i år är att energibranschens medarbetare behöver bli många fler för att energiförsörjningen ska tryggas och klimatomställningen lyckas. -
God Jul och Gott Nytt År
Precis som vanligt ser vi till att ni kan koppla av och njuta av en mysig och avkopplande jul. Vi förser er med både ljus och värme samtidigt som vi alltid står redo att rycka ut vid eventuella avbrot...